De levering van rookgas onderdelen is slecht. Om 05:00 ‘s ochtends een e-mailtje krijgen dat ze om 07:00 voor de deur staan. En als je niet thuis bent (omdat de ketel kapot is!), gooien ze de spullen over de schutting in de tuin. Met gevolg vieze kanalen en risico op schade.
Waarom heb je voor Cvtotaal gekozen?
Snelheid en levering, Prijs/kwaliteit verhouding
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
Niemand gesproken, maar toch moet ik verplicht een oordeel over de vriendelijkheid van de medewerkers invullen?
Betere afspraken over levering! Zie boven.. is echt niet professioneel.
Reactie Cvtotaal:
Bedankt voor jouw eerlijke feedback en dat je ons hiervan op de hoogte hebt gebracht, Karin. We hebben gelijk een melding bij onze leverancier ingediend na ons telefonisch contact, om dit te voorkomen.