Komen hun afspraken niet na
Waarom heb je voor Cvtotaal gekozen?
Ervaring van familie/vrienden
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
Meer klant gericht denken en website op pijl houden
Reactie Cvtotaal:
Bedankt voor je eerlijke feedback, Ron. Jammer om te horen dat je het zo hebt ervaren. De door jou bestelde airco bleek helaas niet meer op voorraad en niet langer leverbaar, waardoor we je order moesten annuleren. Om toch met je mee te denken, hebben we direct een aantal alternatieven doorgestuurd in de hoop je alsnog verder te kunnen helpen. Onze excuses dat dit voor jou niet klantgericht heeft aangevoeld. Mocht je nog vragen hebben of verder willen kijken, dan staan we uiteraard voor je klaar.