Duidelijjke communicarie. Komt afspraken na.
Waarom heb je voor Cvtotaal gekozen?
Prijs/kwaliteit verhouding
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
De vervoerder heeft het laten afweten. Zou tussen 08.30 en 10.30 komen maar kwam pas rond 13.30. Ik moest zelf contact met jullie opnemen omdat de vervoerder niets liet horen. Ik snap heus wel dat dingen uit kunnen lopen maar een plannings foutvan een halve dag vindt ik niet professioneel. Misschien de vervoerder evalueren?
Reactie Cvtotaal:
Bedankt voor je beoordeling en je duidelijke feedback! Fijn om te horen dat je onze communicatie en het nakomen van afspraken waardeert. Jammer dat de levering via de vervoerder niet soepel is verlopen; we begrijpen dat een vertraging van een halve dag frustrerend kan zijn. We nemen je opmerking mee om de samenwerking met onze vervoerders te evalueren en te verbeteren.