Goede prijs maar volgende dag geleverd niet waargemaakt. Moest er zelf achteraan bellen en zou op de hoogte worden gehouden. Niks meer gehoord en uiteindelijk pas 3 dagen later gehad.
Waarom heb je voor Cvtotaal gekozen?
Prijs/kwaliteit verhouding, Snelheid en levering
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
Betere klantenservice en contact naar klanten.
Reactie Cvtotaal:
Dank voor je feedback. Helaas heeft de levering vertraging opgelopen, wat zeker niet de bedoeling is. We hebben je contact terug kunnen vinden en mijn collega heeft een track & trace verstuurd. Onze excuses als dit niet voldoende duidelijkheid gaf. We nemen je opmerkingen over onze klantenservice mee om dit te verbeteren.