Communicatie via whatsapp ging prima.
Ik kende cvtotaal niet en vond het prettig dat ik met cc kon betalen, dit geeft een extra geld terug mogelijkheid.
Daarnaast wekte het vertrouwen dat cvtotaal in het netwerk van essent zitten.
Waarom heb je voor Cvtotaal gekozen?
Prijs/kwaliteit verhouding
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
Pakketje kwam 2 dagen later dan aangegeven, maar lijkt me lastig te timen omdat de levering door een andere partij gebeurt.
En in een mail stond dat de factuur NA de aflevering zou komen, maar het ging andersom.
Reactie Cvtotaal:
Dank je wel voor je uitgebreide en eerlijke review! Fijn om te horen dat je onze communicatie en betaalmogelijkheden als prettig hebt ervaren, en dat ons Essent-partnerschap vertrouwen gaf. We nemen je feedback over de levering en facturatie serieus, duidelijkheid en betrouwbaarheid blijven voor ons prioriteit. We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!