Meest slechte dienstverlening die ik tot nu toe ervaren heb. Airconditioning besteld, zou afgeleverd worden na bevestiging. Bevestiging kwam niet; dan maar even bellen, zou je denken. Nee dus!
Diverse callcenter ervaringen die sterk uiteenlopen. Van correct tot gewoonweg lomp en klantonvriendelijk.
Na 7 uur bellen wordt er gemeld dat de bestelling kwijt is?! En men weet niet of deze nog geleverd wordt?
'ook bol.com is wel eens wat kwijt??'.
Bestelling dus maar geannuleerd.
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Aanbod, Prijs/kwaliteit verhouding
Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Training van medewerkers, 1e lijn is beroerd.