Prijs is goed en de leveringsvoorwaarden ook. Het retouren process is echter minder klantvriendelijk en niet laagdrempelig. Wij hebben er nu voor gekozen om een product te behouden omdat we het te omslachtig en risicovol vonden om het te retourneren.
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Prijs/kwaliteit verhouding
Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Maak je retouren process klantvriendelijker. Op de lange duur zul je daar meer klanten meer krijgen en behouden.