Rommelig aankoop tot installatieproces. Geen volledige installatie. Nu nog in afwachting van een tweede afspraak, terwijl de situatie erg duidelijk was. Installateur wilde pas later komen omdat het een klus voor drie man was. Kwamen met twee opdagen. Gevolg, ondeugdelijke installatie.
Reactie Coen+:
Beste heer Jeurissen,
We zagen uw e-mailbericht en feedback en op basis daarvan hebben we geprobeerd u te bellen. We willen u graag meer helderheid bieden en zouden de verloop van de montage met u willen doornemen. Op basis van dergelijk feedback kunnen wij onze processen verbeteren.
Daarnaast willen we uw vertrouwen in onze service graag herstellen, door samen met u naar de gehele situatie te kijken.
Zou u in antwoord op dit bericht een e-mail kunnen sturen naar feedback@cvtotaal.nl?
Met vriendelijke groet,
CVtotaal