Was altijd erg goed. Maar de laatste 2 boekingen waren anoniem. Krijg jullie bijna niet aan de lijn en kreeg geen reactie op mijn offerte aanvraag. Pas toen ik online geboekt had…
Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Zie boven
Reactie Cruisewinkel.nl:
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u niet geheel tevreden bent over het proces van uw laatste boekingen. Hiervoor bieden we onze excuses aan. Wij ervaren momenteel grote belangstelling voor onze cruisereizen waardoor de afhandeltijd van de (aan)vragen soms teveel tijd in beslag neemt. Wij willen ons serviceteam daarom graag uitbreiden. Momenteel leiden wij nieuwe en enthousiaste cruisespecialisten op zodat we weer zo snel mogelijk ons vertrouwde serviceniveau kunnen continueren.
Met vriendelijke groet, Cruisewinkel.nl