Via internet de boeking gedaan.
Bij navraag bij u over de visa, die wij evtl nodig hebben in Dubai, Abu Dhabi, Qatar en Bahrein kon u niet veel zeggen, terwijl het heel vaak voorkomt dat de maatschappij (in dit geval MSC) het vaak voor de passagiers in orde maakt. Ik vind eigenlijk dat u dit behoort te weten.
Nog een puntje: op de faktuur staat. Gelieve het bedrag onder vermelding van het FAKTUURNUMMER over te maken.
Mijn opmerking: waarom zet u niet duidelijk op de faktuur het faktuurnummer!!! Nu staat er ergens referentienummer. Is dat het faktuurnummer of misschien is het dossiernummer wel het faktuurnummer!!
Zoekt u maar: nergens staat het FAKTUURNUMMER.
Reactie Cruise Travel:
Bedankt voor uw feedback en het onder de aandacht brengen van deze punten.
Het vermelde referentienummer op de factuur is inderdaad gelijk aan het factuurnummer, dus u kunt dit als zodanig gebruiken.
Wat betreft visuminformatie: wij geven zo volledig mogelijke richtlijnen, maar omdat de regels regelmatig wijzigen en per nationaliteit/reis verschillen, mogen we wettelijk geen definitief visumadvies geven of garant staan voor uitvoering. Voor de meest actuele en betrouwbare informatie verwijzen wij u graag naar de relevante ambassade of het consulaat.
Mocht u alsnog hulp willen bij het vinden van de juiste visumgegevens of vragen hebben over de betaling, neem gerust contact op. Wij helpen u graag!
Met vriendelijke groet,
Team Cruise Travel