Reviews

8.4 / 10
644 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Cees van der Kooij

7/10

Cruise geboekt voor 2025 waarbij - naar achteraf bleek - Cruise Travel onvolledige informatie op haar website heeft vermeld. Aanvankelijk voelden zij zich daar helaas niet voor verantwoordelijk en de afdeling Klantenservice liet meer dan een steekje vallen bij de beantwoording op de daaruit voortvloeiende vragen. Na een klacht daarover ingediend te hebben, is er alsnog keurig en adequaat gereageerd door een medewerker van de afdeling Cliëntenservice en is e.e.a. naar behoren alsnog afgehandeld. Dit was inmiddels de veertiende door ons bij Cruise Travel geboekte cruise dus per saldo blijft de balans qua service zeker positief.


Score voor Cruise Travel: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Cruise 100614