Samengevat, voor 4000 euro ben ik:
- 3 maanden lang genegeerd
- 3 maanden lang voorgelogen
- Beloftes om te leveren, contact op te nemen of zelf iets te doen aan mijn bestelde motor werden systematisch genegeerd.
- Heb ik geen fatsoenlijke motor ontvangen of gezien
- Ben ik zelf voor leugenaar uitgemaakt als ik gemaakte afspraken aanhaal
- Ben ik leidinggevende moeten zijn van een “revisiebedrijf” voor mn eigen motorrevisie
- Revisiebedrijf staat bewust tussen aanhalingstekens, je hebt volgens mij geen meetbank, draaibank of andere apparatuur heeft om een motor fatsoenlijk te reviseren
- Brief van rechtsbijstand om geld terug te krijgen.
Teleurgesteld is geen goede samenvatting van hoe ik dit allemaal beleefd heb.
Ik hoop dat u van mijn fouten geleerd hebt en hier nooit en te nimmer een motor gaat laten reviseren, tenzij uw hobby stress-eten zijn, u graag alcoholist wordt, u graag radeloos en hopeloos voelt en u een paar ruggen op de bank hebt staan waar u toch niks mee doet.
Reactie CPL Engines NL:
Beste Michel,
Bedankt voor uw review.
Ten eerste bent u nooit genegeerd en hebben wij altijd contact gehouden met uw garage.
En ten tweede hoeft u hier ook geen leiding gevende te worden, alles loopt hier prima.
Helaas is er soms onmacht, zoals dat in elke branche wel eens gebeurt.
Wij hebben wekelijks contact gehad met uw garage over het proces en elke stap is aangegeven aan hun.
Wij hebben ons best gedaan, maar helaas konden we de motor niet klaar krijgen en heeft u het geld netjes retour gekregen.
Helaas valt niet alles te reviseren, ook al zou je alle apparatuur van de wereld hebben.
Wij zijn het er mee eens dat wij dit voor de verkoop eerst hadden moeten controleren, en wij zien dit intern dan ook als een goede leer voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Team CPL