Reviews

7.2 / 10
653 beoordelingen
Schrijf beoordeling

75% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
Tevredenheid over product
1/10

Jeroen De Hollander

3/10

Zeer slechte klantenservice. Kapotte zak houtskool gekregen. Keer gemaild en 3x over gebeld en er wordt makkelijk over gedaan. Als je klantvriendelijkheid wil uitstralen stuur je een nieuwe zak en zeg je sorry. Ipv met de klant over vieze producten in discussie te gaan.

Sterke punten

Koppigheid

Verbeterpunten of tips

Handel klachten netjes af en denk niet alleen aan je eigen winst.


Score voor Cookers & Grills: 1.5/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Nee
Houtskool