Slecht, in de winkel verkeerde info gekregen over welke kamado er in de aanbieding was. We hebben nog expliciet gevraagd of degene die wij bestelden ook de nieuwe pakking en sluiting had van het exemplaar waar we bij stonden te kijken. Dit werd bevestigd. Smiddags zijn we nog terug geweest omdat we verschillen zag in wat wij in de winkel blijkbaar hadden we hadden besproken en wat er in de folder was te zien. We kregen toen te horen dat het een oude folder was. Na ruim 2 weken weer de kamado geleverd. Helaas heb ik hem toen gelijk ingebrand, maar toen mijn man thuiskwam zag hij gelijk dat dit niet de kamado was die ons was verkocht. Na verschillende telefoontjes waarbij we vriendelijk te woord werden gestaan kregen we vandaag iemand anders aan de telefoon die ons te kennen gaf dat we niet moesten zeuren want we hadden gekregen wat er was besteld en we hadden hem ook al ingebrand. Einde verhaal.
Sterke punten
Geen, verkeerde voorlichting gegeven
Verbeterpunten of tips
Kennis van product