Slechte ervaring, ga niet meer met deze firma in zee..
Meerdere malen is de leveringsdatum gewijzigd.
Daarna ophaalverzoek ingediend voor 31-12-2018, kreeg bericht dat er geen mogelijkheid was en dat dit de eerste week van Januari zou plaats vinden. De datum die gepland was container niet opgehaald.
Gebeld, werd aangegeven dat het druk was dat ik zelf maar met bdrijf moest bellen, toen was continer dag later weg.
2 weken later factuur dat de kosten omhoog zijn gegaan omdat de container niet in 2018 maar in 2019 is opgehaald, en dat nu de afvalkosten hoger zijn.
Verbeterpunten of tips
Communicatie verbeteren. Bij bellen wordt er niet opgenomen.
Duidelijkheid over extra kosten die mogelijk gemaakt worden.