Reviews

9.2 / 10
840 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
10/10
After sales
8/10

Gerlinde Snijders

7/10

We hebben goede ervaringen met dit bedrijf vwb de uitgebreide collectie. Ook de spullen die voorradig zijn worden snel afgestuurd. Wanneer het niet voorradig is (wordt aangegeven) duurt de levering langer.

Sterke punten

Uitgebreide collectie en persoonlijk contact.

Verbeterpunten of tips

Wanneer iets niet voorradig is en de levering kan 5 werkdagen zijn, dan kun je het produkt soms op de 6e werkdag ontvangen. (soms door overmacht) Ik zou aangeven dat het 6 of 7 werkdagen duurt. Je wordt alleen maar blij verrast wanneer het toch eerder geleverd wordt in plaats van teleurgesteld als de 5 dagen niet lukken.

Reactie Clubwear Company:

Dank je wel voor je fijne reactie. Gelukkig is het wel zo dat de meeste artikelen binnen de aangegeven levertijd worden geleverd. Indien wij de levertijd verlengen, dan heb je kans dat mensen toch minder snel gaan bestellen, terwijl het merendeel (95%) keurig binnen de aangegeven tijd wordt geleverd. Helaas is het inderdaad zo dat door vertragingen bij leveranciers, pakketbezorgers en feestdagen, het soms wat langer duurt. Wij proberen iedereen zo goed mogelijk te informeren.


Score voor Clubwear Company: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Meerdere items