Fantastisch!
Sterke punten
Goede webshop, vriendelijk personeel bij vragen
Verbeterpunten of tips
Wellicht de klant informeren dat de verzending langer duurt dan normaal door de "service" van PostNL
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste Linda,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over ons aanbod en onze service. PostNL heeft inderdaad gekampt met grote drukte waardoor sommige pakketten een vertraging in de levering hadden opgelopen. Omdat het per distributie centrum verschilde of de pakketten vertraagd waren, was het voor ons helaas niet mogelijk om dit per bestelling na te kijken. Via de app of de track en trace link hield PostNL de klanten hiervan op de hoogte. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team ChillyHilversum.