Mooi aanbod van kwaliteitsvolle producten. Laattijdige informatie over producten die niet in voorraad zijn. Lange leveringstijd (ik verwacht geen levering een dag of een tweetal dagen na de bestelling), maar levering dan wel prima in orde.
Sterke punten
Aanbod en verzorgde levering.
Verbeterpunten of tips
Controleren of producten inderdaad nog geleverd kunnen worden.
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste mevrouw Stevens,
Als eerste heel hartelijk dank voor het achterlaten van uw review. Wij vinden het zelf uiteraard ook zeer betreurenswaardig als wij u na bestelling moeten melden dat een bepaald product niet leverbaar is. Helaas gebeurd dit een enkele keer omdat wij niet van al onze leveranciers van de exacte actuele voorraden op de hoogte zijn. Hier wordt wel hard aan gewerkt en wij proberen u zo goed mogelijk te informeren over het verloop van uw bestelling. Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en dat wij u in de toekomst opnieuw van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Het Chilly Team