Chilly heeft heel mooi productengamma maar het is spijtig dat je niet de beschikbaarheid van het product kan zien.
Sterke punten
Productengamma en vriendelijke customer service aan de telefoon
Verbeterpunten of tips
Beschikbaarheid aanduiding op de web site en daardoor ook een tragere verzending (als het product niet beschikbaar is maar wel aangeboden)
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste Eric,
Allereerst dank voor het plaatsen van uw feedback. Wij werken met de voorraad van onze leveranciers en uit onze winkel. Op deze manier kunnen wij de artikelen indien dit nodig is voor u nabestellen. Wij houden dan ook een levertijd aan van 2 tot 5, 2 tot 7 of 2 tot 10 werkdagen, afhankelijk van het door u bestelde artikel. De levertijd kunt u dan ook terugvinden op de artikelpagina of bij onze veelgestelde vragen. Mocht u een bepaald artikel eerder nodig hebben, raden wij aan contact op te nemen met onze klantenservice. Op deze manier kunnen wij samen met u kijken naar een passende oplossing. Wij hopen u uiteraard snel weer te mogen begroeten op onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice ChillyHilversum.