Eerste levering was niet op de afgesproken dag (maandag ipv de vrijdag ervoor).
De inhoud van de levering was ook niet helemaal zoals besteld ( 1 van de 3 gevraagde rekken was verkeerd zowel qua materiaal als afmetingen. Deze werd na telefoonverkeer echter wel snel en correct vervangen, waarvoor beste dank.
Al bij al heeft cevo zijn best gedaan .
Reactie Cevo:
Beste,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is verlopen zoals gepland.
Onze excuses voor het misverstand, we bespreken dit zeker intern.
De levering werd uitgevoerd door een externe firma, spijtig genoeg hebben we dit niet altijd zelf in de hand. Ook met deze feedback gaan we aan de slag.
We hopen u terug te mogen verwelkomen in onze winkel.
MVG,
HW