Super slechte ervaring met Carglass
Uw ervaring
Ondanks meerdere bevestigingen van verzekeraar, inclusief telefonisch contact, uitwisseling van benodigde gegevens wordt er vastgehouden aan eigen onjuiste systeem. Vestiging kan hier niets aan doen, maar hoofdkantoor wel. Ondertussen kun je als klant gewoon al 45 minuten wachten tot er op het hoofdkantoor iemand in beweging komt. Dat het ons als klant, de verzekeraar maar ook de mensen in het filiaal tijd kost daar staan ze op dit hoofdkantoor niet bij stil. Wat een arrogantie! Reclames zijn mooi, werkelijkheid is toch echt anders!