Een rampzalige ervaring
Uw ervaring
Op 11.07.2023, heb ik mijn auto bij carglass te Capelle a/d Ijssel met een gespleten voorruit gebracht.
Ik kreeg hem 's avonds terug met een Chinese Furyao voorruit, een slecht gesneden voorruit afdichting, een bekrast dak en een erg vies interieur! Een walgelijke klus!
De carglass medewerker zou me terugbellen om het onder garantie te zetten, maar heeft dat niet gedaan.
Ik wacht nog steeds op een oplossing!
Bovendien pretendeert carglass voorruiten te monteren van dezelfde leveranciers als de autofabrikanten. Furyao heeft nog nooit aan BMW geleverd!
Aan de andere kant zijn deze voorruiten van Furyao tegen lage prijzen te vinden bij ali express.
Ik ben van mening dat carglass een verkeerde voorstelling van zaken heeft gegeven en valse reclame heeft gemaakt.
Conclusie: SLORDIGE WERK EN ONBETROUWBARE BEDRIJF!
Ik zal mijn ervaring melden bij consumentenbond.
Reactie Carglass:
Bedankt voor uw review.
Wij leren graag van de ervaringen die onze klanten hebben na een bezoek aan Carglass.
Mocht u naar aanleiding van uw review een terugkoppeling willen, dan verzoeken wij u een mail te sturen naar onze Customer Service afdeling, customerservice@carglass.nl