Slecht
Uw ervaring
Afspraak om 9:15 uur, om deze tijd me gemeld. Alle werkplaatsplekken waren vol. Mijn auto werd om 10:00 uur naar binnen gereden. Blijkbaar was er een klant tussendoor geholpen. Ik ben daarvan de dupe. Uiteindelijk om 11:45 klaar. In plaats van 90 minuten werden het er 150. De monteur kon het ook weinig schelen merkte ik. SLECHTE ERVARING!!
Wel goed voor de business van Carglass, extra klant geholpen met dito opbrengst. Ik heb dit betaald.
Ik ben zelf ondernemer. Weer een voorbeeld hoe je niet met klanten om moet gaan. Geen enkele compensatie geboden.
Eén ster gegeven omdat nul sterren niet mogelijk is.
Reactie Carglass:
Bedankt voor uw review. Heel vervelend dat u Carglass als slecht heeft ervaren. De afspraak had natuurlijk nooit zo lang hoeven te duren en vind het dan ook heel jammer dat u dit is overkomen. Ik ga daarom deze review doorsturen naar onze klachtenafdeling zodat er gepaste actie ondernomen kan worden. Met vriendelijke groet, Judith van Carglass