Slechte service
Uw ervaring
Meerdere keren aanwezig op
Locatie geweest bij carglass maar elke keer was er iets, of de nieuwe ruit al stuk of de ruit niet besteld. meerdere snipperuren moeten nemen voor niks, geen compensatie mogelijk geweest helaas. Tegenvaller vanuit carglass.
monteur later op eigen locatie laten komen maar kom de ruit er zelf niet in zetten, de buurman moest helpen. Carglass kom op zeg, investeer gewoon gewoon goed in je Personeel, zorg dat ze de goede spullen hebben om het te maken. Nu is er een fijne buur die wil helpen maar ze zullen vast voor hetere vuren komen te staan.
Reactie Carglass:
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u een aantal keer voor niets naar ons filiaal bent geweest. Ook zouden we natuurlijk niet afhankelijk moeten zijn van uw buurman. Ik ga uw review doorgeven aan onze klachtenafdeling om te kijken wat hier nu gespeelt heeft en hoe we dit voor de toekomst moeten voorkomen. Met vriendelijke groeten, Judith van Carglass