-4
Uw ervaring
De centrale telefoon is onbeschoft.
Reactie Carglass:
Bedankt voor uw onterechte review. Ik heb het gesprek teruggeluisterd en het is een net en zeer correct gesprek geweest. Mijn collega is alleen maar vriendelijk naar u toe en heeft u alle opties rustig toegelicht. Dat u ontevreden bent over de opties heeft niets met onbeschofheid van onze centrale te maken. Het neemt natuurlijk niet weg dat ik het jammer vinden dat u deze ontevredenheid heeft overgehouden en wil dit gevoel natuurlijk bij
u weghalen. Ik zal daarom uw review doorsturen naar onze klachtenafdeling zodat hier verdere acties in worden genomen. Met vriendelijke groet, Judith van Carglass