Slecht
Uw ervaring
Mijn afspraak ging niet zoals gepland. Het vervangen van een vooruit zou 2,5 uur duren. Na 4 uur zelf maar even proberen te bellen met de vestiging, deze is niet rechtstreeks bereikbaar. Na na uiteindelijk lang in de wacht te hebben gestaan te horen gekregen dat het uitlijnen van de camera’s van de auto niet lukte ivm software problemen en of ik zelf maar even naar de dealer wilde gaan. Ik heb dit probleem bij Carglass laten liggen. Tot op heden nog geen oplossing geboden door Carglass.
Reactie Carglass:
Beste meneer Kruistum,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te plaatsen n.a.v. u bezoek aan Carglass.
Vervelend om te lezen dat het niet helemaal naar wens is verlopen. Ik zal je gegevens doorsturen naar mijn collega's van de klachten afdeling, zij zullen zsm contact met je opnemen om te zorgen dat we dit alsnog netjes afhandelen.
Groetjes
Lennart van Carglass