Drama
Uw ervaring
Na een bezoek aan de vestiging werd er besloten mijn voorruit te vervangen en niet te repareren . De volgende dag melde ik mij voor het plaatsen van deze ruit . Er bleek een verkeerde ruit geleverd te zijn . Vervolgens zou de juiste ruit bestelt worden en de volgende dag geplaatst worden . De volgende dag melde ik mij voor het plaatsen van deze ruit . Er werd een ruit geplaatst . Ik verliet de vestiging en kwam er op de snelweg achter dat mijn radio niet werkte . ( ik wist gelijk dat dat te maken had met het niet aansluiten van de antenne die in de voorruit zit ) ik spoedde mij terug naar de vestiging om er vervolgens met het personeel achter te komen dat de verkeerde voorruit geplaatst was .( waar andere antenne stekkers aanzaten zodat deze zo ie zo niet aangesloten kon worden , dus waarom is op dat moment niet de conclusie getrokken dat er iets niet klopte ???. Dag vier : de juiste ruit word geplaatst . Op mijn vraag hoe deze ongemakken te compenseren . Werd er gereageerd met de opmerking contact op te nemen met costumer service . Reactie costumer service : vergoeding km vergoeding ( 4x afstand woonadres /vestiging x € 0,19 . )€ 10,18 . Zegge Tien euro en achttien cent.