Slordig
Uw ervaring
Ben 2x eerder geweest en was toen zeer tevreden maar deze keer was ik iets minder entousiast. Het dashboard lag nog vol met oude kit, de slierten oude kit lagen nog voor de stoel en in het centerconsole, maar het ergste is toch eigenlijk dat Carglas een beschadigde ruit plaatste waardoor ik 1,5 uur voor niets heb zitten wachten en nu dus weer een nieuwe afspraak moet maken. Dit had voorkomen kunnen worden als men de ruit vooraf had gecontroleerd. ( aanzienlijke transport schade wat niet te missen was. ) maar waar ik wel zo mee weggestuurd word.
Reactie Carglass:
Oei, dat is niet de service die je van ons mag verwachten. Ik stuur deze feedback van jou door naar onze klachtenafdeling. Zij nemen hierover contact met je op.
Met vriendelijke groet, Lisanne van Carglass