Niet tevreden
Uw ervaring
Sterrentje was nog kleiner dan een euro munt, is niet in totaal weg gehaald. Je kunt het nog iets zien zitten, ze willen eigenlijk graag dat je een nieuwe ruit in je auto laat zetten voordat ze beginnen. Volgens de reclame kunnen ze het beter?
Reactie Carglass:
Ai, dat is vervelend om te horen dat je een andere verwachting had door onze reclame. Ik neem deze feedback dan ook mee naar onze marketingafdeling. Sterretjes kunnen we repareren en pitjes kunnen we vullen. Dit zorgt ervoor dat de ruit zijn originele sterkte weer terug heeft, helaas is het niet altijd mogelijk om het onzichtbaar te maken. Het is altijd de bedoeling om een ruit te repareren zodat er geen vervanging nodig is. Mocht je jouw voorruit alsnog willen laten vervangen, dan crediteren wij het reparatiebedrag aan de betalende partij. Hiervoor kun je even contact opnemen met onze klachtenafdeling: 088-0406055.
Met vriendelijke groet, Lisanne van Carglass