Goede raad en advies
Uw ervaring
Een duidelijke uitleg van de eventueel aanwezige mogelijkheden met betrekking tot de oplossing van het probleem. Voorlichting en advies vond men belangrijker dan het uitvoeren van een in hun ogen dure en onnodige reparatie (waaraan doorgaans meer te verdienen valt). Daarnaast advies gekregen de ruitenwisserbladen te vervangen (dat kon direct worden geregeld en werd snel en vakkundig uitgevoerd).