Professionele schade afhandeling, ontvangst zeer onvriendelijk.
Uw ervaring
eerste keer bij de vestiging in Haarlem. gaan professioneel en snel te werk. complimenten hiervoor. De ontvangst en 'klantgerichtheid' was echter onder het vriespunt. Zonder goedemorgen werd ik afgesnauwd. kopje koffie voor het wachten zat er ook niet in. De monteur deed dit wel en is een voorbeeld voor zijn manager. Voor mij een reden om deze vestiging niet meer te bezoeken.
Reactie Carglass:
Ai, dat klinkt niet als een warm welkom inderdaad. Dat is natuurlijk niet de service die je van ons mag verwachten. Deze feedback zet ik door naar onze klantenafdeling, die deze melding verder behandeld.
Met vriendelijke groet, Lisanne van Carglass