Vervangen voorruit Carglass Arnhem
Uw ervaring
Voor een voorruit reparatie had ik een afspraak gemaakt bij Carglass Arnhem. Eenmaal daar bleek dat de ruit gerepareerd kon worden, maar het zou nog altijd zichtbaar blijven. De ster was te groot. Op hen advies een nieuwe afspraak gemaakt voor het vervangen van de voorruit.
Tijdens de tweede afspraak bleek dat niet de juiste voorruit was besteld / geleverd. Deze had namelijk voorruitverwarming. Speciaal voor deze afspraak had ik een paar uur verlof opgenomen, dus dat was wel zonde. Uiteraard kunnen dit soort dingen gebeuren. Uiteindelijk is tijdens de derde afspraak de voorruit vervangen. Degene wie deze heeft geplaatst was erg vriendelijk en vakkundig.
Ondanks dat ik nog een keer moest terug komen vond ik een erg prettige ervaring. Goede service en erg vriendelijke mensen.
Reactie Carglass:
Jammer dat de ster zo groot was dat de ruit vervangen moest worden. Balen dat de 2e keer de verkeerde ruit voor je klaar stond en je voor niets verlof had opgenomen. 😪 Goed om te horen dat 3x scheepsrecht was en de ruit vakkundig is vervangen. Fijn dat het al met al het toch een prettige ervaring is geweest en bedankt voor je mooie 10! 😀👍
Marja, Customer Contact Center