Top bedrijf
Uw ervaring
Maandagochtend zou de monteur bij mij thuis komen om mijn voorruit te vervangen van mijn BMW. Maar hij belde omdat het regende en vroeg of ik een carport had. Nee die heb ik niet. Hij vroeg of ik om 11.00 uur in Maastricht kon zijn bij het Carglass filiaal zodat hij daar de ruit kon vervangen. Kon de auto meteen binnen rijden en de monteur ging aan de slag.
2 uur later was hij klaar. Hij had zelfs alle ramen en spiegels gewassen en de auto uitgezuigd. Toppie ik was blij met mijn nieuwe voorruit en kon weer de weg op. Heel vriendelijk en professioneel personeel.
Werd zelfs uitgezwaaid. Volgende keer weer fijn naar Carglass Maastricht. ???
Reactie Carglass:
Wat fijn om te lezen dat je mobiele afspraak in verband met de regen toch kon doorgaan bij het servicecenter in Maastricht Huub. Én een schone auto mee naar huis én een heldere voorruit, én ook nog eens uitgezwaaid 👋 worden, dat is toch wel het toppunt van klantvriendelijkheid! 😀
Marja
Customer Contact Center