Weinig service
Uw ervaring
Ruim op tijd aangekomen en als eerst krijg je te horen dat je afspraak een kwartier later is terwijl duidelijk in de mail de juiste tijd staat. Jaren geleden werden je ruiten nog schoongemaakt en dat gebeurd ook niet meer. Ook bij binnenkomst moet je 15 minuten wachten voordat er eindelijk iemand naar je toe komt en je word geholpen. Volgende keer maar naar de concurrent.
Reactie Carglass:
Jammer om te horen dat de afspraaktijd niet leek te kloppen en je een kwartier moest wachten. Ik stuur je melding door mijn collega's van de afdeling Customer Service.
Marja
Customer Service Carglass®