Reparatie sterretje
Uw ervaring
Ik ben prettig geholpen en de schade is gerepareerd. Bij binnenkomst werd mij direct verteld er kans is dat tijdens de reparatie de ster doorscheurt, in dat geval zou ik de ruit moeten laten vervangen. Vervolgens is dit mij nog 2 keer verteld vooraf aan reparatie. Ik begrijp dat men mij goed wil informeren om verrassing te voorkomen. Ik had echter graag vooraf aan de afspraak deze informatie willen ontvangen gezien de kosten voor de vervanging van de ruit erg rond de 500 euro liggen zou ik dit graag van te voren horen.
Reactie Carglass:
Dankjewel voor je feedback, op zich een goed punt. Gelukkig lukken de reparaties in de meeste gevallen en is het dan niet aan de orde. Je mag altijd vooraf de prijs opvragen natuurlijk.
Marja
Customer Service Carglass®