Waardeloos bedrijf.
Ervaring
Niet klantvriendelijk. We vragen niet om beschikbaarheid binnen 24-48 uur, maar het kan een week duren voordat hij enige vorm van reactie krijgt, of u nu betaald heeft of niet.
Wij hebben geen toegang tot de betaalde boeking bij de rederij omdat deze nog niet namens ons heeft betaald. We kunnen geen excursies of andere diensten boeken totdat het bootticket (per definitie) is betaald. Zoals ik de originele voorwaarden van de rederij zie, moet de ticketprijs uiterlijk 30 dagen voor de reis betaald zijn. De "service" van CaptainCruise presenteert zich duidelijk als een obstakel, omdat ze niet reageren en niets uitvoeren op onze verzoeken. Ons geld werd geaccepteerd. Waardeloos bedrijf.