Reviews

9.5 / 10
1195 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

J.L.N. Ziekman

10/10

Cruise met vrouw, dochter en kleindochter naar Noorwegen met de Costa-lijn in een suite van 10 juni tot en met 19 juni 2018

Ervaring

Welk bedrijf? de Costa-Lijn of Captain cruise? Wat de Costa-lijn betreft alles was prima geregeld, behalve het inschepen. Ik had een mail gekregen dat wij zouden vertrekken van de Waterland terminal, maar we ons moesten melden in PTA te Amsterdam, waar we zouden worden ingecheckt en per bus naar de Waterland terminal zouden worden vervoerd. Daar zou geen incheck mogelijkheid zijn. Wij werden afgezet door familie bij PTA. Heel erg druk omdat er ook 2 andere cruise schepen daar lagen. Duurde even voor we bij de ingang konden komen. Daar stond een een vriendelijke jongedame die ons doorverwees naar een taxi of de trein. Die laatste mogelijkheid zat er met al die koffers en mijn vrouw van ruim 76 jaar met een knieprobleem niet in. Verder was aan boord alles prima. Ik heb begrepen dat Captain Cruise dit ook niet wist. Verder heeft dit bedrijf het prima geregeld.


Score voor Captain Cruise: 5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja