Slechte service, abonnement gekocht voor SketchUp, 2 weken na aankoop log ik in, blijkt het niet te werken, dat een dag voor de presentatie voor een klant. Ik heb ze gelijk gebeld, de persoon die hierover ging werkte thuis, verzoek of ik een e-mail wilde sturen en te vermelden dat het om een spoed klus ging. Eind van de dag nog steeds geen reactie. Ik heb een nieuwe trial van sketchup gedaan en zal verzoeken CADkoop het abbonement een maand later in te laten gaan.
Reactie CADkoop:
Dit vinden we natuurlijk jammer om te lezen. Zoals we op de website aangeven streven we naar een reactietijd binnen een dag en daar hebben we ons in dit geval ook aan gehouden. We raden je aan om de volgende keer je licentie iets ruimer vóór een belangrijke presentatie te activeren. Dan hebben we nog alle tijd om met je mee te kijken.