Uiteindelijk toch sneller geleverd dan gedacht
Uw ervaring
Ik heb de Swopper bij jullie besteld, omdat jullie een levertertijd van 4-9 dagen hadden. Na bestelling (en betaling) kreeg ik een mail dat de levertijd 6 weken betrof. Op dat moment stond op de website een levertermijn van 2 weken. Ik was teleurgesteld en voelde me verkeerd voorgelicht. Uiteindelijk werd de kruk 4 weken later geleverd. Sneller dan de aangegeven 6 weken, langer dan waarom ik bij jullie de bestelling plaatste.
Verbeterpunten of tips
Ben eerlijk op de website over levertijd. Je voorkomt teleurstellingen en klanten onthouden nu helaas deze ervaringen net wat beter dan vele andere dingen...