Kleine dingen online besteld, en grote aankoop gedaan op airsoft event bij de 501 stand.
De staf is zeer vriendelijk en behulpzaam, zowel aan de telefoon als in persoon.
Soms een beetje onoverzichtelijk met de niet directe communicatie.
Sterke punten
Levert snel.
Zeer behulpzaam en welwillend.
Zelf beoefenaars van de activiteit.
Verbeterpunten of tips
Feedback of voortgang omtrent lopende situaties met reparaties of returns is wat onduidelijk voor de klant.
De klant is ''blind'' over het grootste verloop na de situatie afgevuurd te hebben. (zelf zo nu en dan even bellen, dan word je uitermate vriendelijk te woord gestaan!)