Matig
Beschrijf hier uw ervaring
De tent + tas zaten in een beschadigde verpakking. Op zich niet erg, maar in de tas/ hoes zat een flinke winkelhaak. Dit gereclameerd, maar dit valt niet onder garantie. Er werd alleen gewezen naar de algemene voorwaarde en naar het feit dat dit wel eens kans gebeuren. Geen oplossing, dus zit met een kapotte tas. Beetje jammer dat hier zo mee om gegaan wordt.
Reactie Buitenkado.nl:
Beste Sylvia,
Het betreft een gratis artikel wat wordt meegeleverd en daardoor ook geen garantie op wordt geleverd zoals ook vermeldt staat in de voorwaarden.
Uiteraard betreuren wij het dat er schade aan is ontstaan.
We wensen je veel plezier van de tent.
Nog een fijne dag gewenst!