Het contact met en de service van budgetplan was top. Ik kreeg een kapotte oven (glas ovendeur was stuk, domme pech) zonder problemen of discussie snel een oplossing. Altijd netjes te woord gestaan, professionele dames. Echter zolang ze samenwerken met de transporteur Ricoh bestel ik er niet meer. Bezorger aan de deur geen klacht over, wel over de klantonvriendelijke gesprekken en handelswijze van de planner.
Sterke punten
Snel, correct en vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Zorg dat je transporteur dezelfde hoge mate van klantvriendelijkheid heeft als jullie eigen personeel.