Reviews

8.6 / 10
2650 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
After sales
10/10

Richard

10/10

Zeer correct, bijna niet meer te verbeteren! uitstekend dus.

Sterke punten

Zeer heldere en correcte informatievoorziening. Aflevering van het product is tevens uitstekend. De bezorging gaat zorgvuldig en voorzichtig. Zelfs nog een tip gehad om de koelkast 12 uur te laten staan i.p.v. 24 uur. Bij de bestelling was dit het laatste aanwezige model. De tijd dat ik het product in de winkelwagen had liggen was het niet mogelijk voor een ander om dit product ook in de winkelwagen te leggen. Zeer fijn dus, aangezien dit voorkomt dat iemand anders net eerder zou bestellen.

Verbeterpunten of tips

Bij het aanklikken op de website op het telefoonicoontje(kunnen wij u ergens mee helpen? ...) krijg je een foutmelding in het engels als je niet een applicatie gekoppeld hebt voor telefonische digitale benadering. Deze foutmelding zou ik weergeven in het nederlands. Tevens probeer de foutmelding anders weer te geven i.p.v. unknown protocol.


Score voor Budgetplan Winkel: 5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Aangekocht product: