Communicatie moet beter tussen Budgetplan en vervoerder. Ik heb uiteindelijk zelf contact moeten opnemen met de vervoerder wanneer ik de spullen kon verwachten. Het lijkt mij dat de klantenservice van Bugetplan hierin een coördinerende rol hoort te hebben.
Sterke punten
De prijzen zijn conurrend
Verbeterpunten of tips
Communicatie moet beter tussen Budgetplan en vervoerder. Ik heb uiteindelijk zelf contact moeten opnemen met de vervoerder wanneer ik de spullen kon verwachten. Het lijkt mij dat de klantenservice van Bugetplan hierin een coördinerende rol hoort te hebben.