Gevraagd en ongevraagd (aanvullend) advies. De apparatuur is nog niet ingebouwd dus 'de praktijktest' moet nog komen maar advies en levering waren uitstekend.
Sterke punten
Aan de hand van de te vervangen apparatuur was door koper een eerste keuze gemaakt maar de adviseur gaf ondetbouwd advies waarom een alternatief een betere keuze was.