Ik had isolatiefolie nodig voor het isoleren van mijn garage en door een computerstoring bij ING is de order 3x ingegeven. Hierdoor werkte de track- en trace niet op de uiteindelijke order en zou de levering na de geplande start van de werkzaamheden komen.
Budgetisolatie heeft tijdig actie ondernomen en heeft de isolatiefolie alsnog met een koerier laten bezorgen.
Sterke punten
Afspraak is afspraak, hetgeen inhoudt dat wat gezegd wordt. ook nagekomen wordt.
Zeer goede service en zeer kundige medewerksters op de klantenservice.