Never nooit meer! Geen zaken mee doen! Communicatie is slecht. Je moet overal zelf achteraan. Ze raken spullen kwijt. Meten zaken verkeerd in. Komen afspraken niet na. Doen uiteindelijk zes maanden over het plaatsen en afleveren/opleveren van een keuken.
Als ik dit van tevoren had geweten had ik nooit met jullie in zee gegaan. De naam BRUYNZEEL was vroeger een teken van kwaliteit, momenteel zoek ik naar een goed woord om jullie nu te omschrijven... Mijn ervaring is dat er mensen werken die alleen bellen als ze zin hebben en niet zoals de afspraak was.
Monteur die hier vier keer is geweest was een topper. Zou fijn zijn als hij ook de juiste spullen mee kreeg.. ik zou me schamen als ik bij jullie in dienst zou zijn
Sterke punten
Leuk advies in de winkel. Men wil graag verkopen en neemt alle tijd.
Verbeterpunten of tips
Vervolgens vergeet men de bestelling door te zetten ivm ziekte. Blijkbaar houdt niemand anders dat dan verder in de gaten
Kom je afspraken na en stuur geen automatische mails als je toch niet belt na een servicebeurt.
Laat klanten niet het volledige bedrag betalen maar een deel aangezien jullie er maanden over doen om een keuken netjes op te leveren. Neem mensen in dienst die wel kunnen inmeten.