Op 30-1 een bestelling van sneakers gedaan. 3 februari een laatste verzendupdate dat de bestelling vertraagd is, erna niets meer gehoord. Maar ook nog steeds mijn bestelling niet binnen.
7 feb via whatsapp contact opgenomen echter geen gehoor, en 10 feb via mail contact opgenomen wat binnen 48u beantwoord zou moeten zijn maar ook niets gehoord. Als je opzoek bent naar een bedrijf met betrouwbaarheid en goeie klantenservice ben je hier aan het verkeerde adres. Ik weet nu niet hoe ik dit opgelost krijg.
Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?
Betere en/of actievere klantenservice