Via een instagram promo zag ik dat er een sneaker sale was, waar ik toevallig de sneakers die ik al even eyeball'de voor een prikje kon kopen! Helaas werden ze in het verkeerde kleur toegestuurd (wel erg snel: 48u na de bestelling). Na een chat met de customer service via Whatsapp had ik echter 1 dag later al de juiste sneakers aan mijn voeten. Of hoe je van een flater een topervaring kan maken! Thanks Bruut!
Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?
Bij de eerste keer al de juiste kleur sturen ;-)