De winkelervaring bij Bruut hebben wij heel positief ervaren
Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?
Het verloop van het retourneren kan wel iets duidelijker.
Wij hadden bij de eerste bestelling een tas erbij besteld, en ook geretourneerd. Er zaten ook 2 chocolaatjes en 2 bruut stickers bij. Deze hebben we ook retour gedaan. Maar bij dit pakketje zaten alleen de schoenen met goede maat.
Wij hadden graag de stickers, chocolaatjes en de tas er graag bij ontvangen.